retour à la page d'accueil
découvrez l'évènement du momentles initiatives pour les PME
découvrez le programme "e-wallonie.net"les initiatives pour les Aînés
les initiatives pour les enfants



Initiatives pour les P.M.E.

Les initiatives pour les PME sont de trois ordres

Sensibilisation
Introduction du commerce électronique dans les PME
    - Le décret sur l'implantation du commerce électronique
    - La création et des liens avec des "portails dynamiques sectoriels"
    - Des outils de référence pour la PME se tournant vers l'e-business
Implantation d'infrastructures

Cliquez sur un des titres pour y avoir accès.

Sensibilisation

Les eCapital-Breakfast.

A la suite du premier salon du capital-risque qui s'est tenu en octobre 2000 à Genval, des petits-déjeuners sont organisés les premiers lundis de chaque mois. L'objectif est de mettre les chefs d'entreprise en contact de financiers, sociétés de capital à risque, experts en e-business, acteurs privés ou publics.

A partir du mois d'octobre 2001, un petit-déjeuner sur deux sera consacré à des projets NTIC. Ces rencontres seront élargies aux décideurs publics et permettront notamment d'étudier les incitants financiers et fiscaux, les garanties, les modes de financement possibles pour les projets e-business des entreprises wallonnes. Les séances se veulent formatives, dans le but d'amener la réflexion autour de la " nouvelle économie ".

Vu son succès, l'expérience du salon du capital-risque é été renouvelé et élargie à la dimension européenne : le salon aura lieu à la Aula Magna de Louvain-la-Neuve du 23 au 25 octobre 2001, dans le cadre de la présidence belge du Conseil de l'Europe, et plus particulièrement de la présidence du Conseil de l'Industrie par le Ministre wallon de l'Economie, des PME, de la Recherche et des Technologies Nouvelles. Une partie du salon sera spécialement consacrée à l'e-business en Région wallonne.
www.kubla2001.be


Introduction du commerce électronique dans les PME

Aider la PME à prendre part à la nouvelle économie, ce n'est pas seulement lui permettre de communiquer autrement : c'est modifier complètement son fonctionnement.

Internet va avoir un effet sur les modes de communication mais aussi sur le type de clientèle, les canaux de distribution, les méthodes de travail interne, les relations avec les fournisseurs. Un site mal conçu, un réseau informatique inadéquat, sa mauvaise utilisation, l'absence de mise à jour peuvent amener une PME à rencontrer des difficultés majeures.

Le Ministre wallon de l'Economie, des PME, de la Recherche et des Technologies Nouvelles a décidé de retenir une série de mesures visant à accompagner la PME dans ses démarches et son adaptation à la nouvelle économie :

Le décret sur l'implantation du commerce électronique
La création et des liens avec des "portails dynamiques sectoriels" (PDS).
Des outils de référence pour la PME se tournant vers l'e-business


Le décret sur l'implantation du commerce électronique

" Le décret a été approuvé en première lecture par le gouvernement wallon le 13 septembre 2001. Il a été soumis pour avis au conseil d'état. . Il s'intégrera dans une stratégie de développement global de l'entreprise au sein de la nouvelle économie. Par ces aides, la Région entend permettre à la PME de pratiquer réellement le commerce électronique et d'y adapter son fonctionnement. Dès son adoption, la prime à la plate-forme de commerce électronique sous sa forme actuelle sera abrogée.

Le décret sur l'implantation du commerce électronique dans les PME portera sur 3 axes principaux :

La prime à la plate-forme de commerce électronique.
Une attention particulière sera accordée à la qualité du site (critères en cours de définition, révision des conditions d'octroi, distinction entre B2B et B2C) et à sa mise en œuvre réelle (bon référencement, mise à jour régulière, accès rapide, statistiques de fréquentation…), afin que la PME puisse l'utiliser efficacement.
L'aide au Responsable à l'implantation du commerce électronique et des NTIC dans les PME.
L'agréation de " managers e-business ".

Il sera complété dans le cadre de la révision des aides à l'expansion économique.


L'aide à la création et à la mise en œuvre de plate-formes de commerce électronique.

Un arrêté pris par le Gouvernement wallon le 15 octobre 98 octroyait une prime aux PME qui créaient un site Internet " vitrine " (mise en ligne du catalogue, présentation de la société). Plus de 400 dossiers ont été rentrés pour cette prime, qui a pris fin sous cette forme le 30 juin 2000. A l'époque, le financement d'une simple carte de visite électronique ou d'un catalogue sur le web était justifié. Depuis, il s'avère nécessaire d'encourager activement la pratique du commerce électronique par les PME.

Le Gouvernement wallon, par arrêté du 20 juillet 2000, a prévu des critères d'octroi permettant de subsidier la mise en place effective de sites de commerce électronique. La plate-forme doit désormais comprendre un système de facturation en ligne et un système de paiement électronique. Pour recevoir une prime, la PME doit prouver que son site est réellement mis en œuvre.

La prime est prolongée jusqu'au 31 décembre 2001.

Pour une information générale sur la prime, cliquez ici.

Pour avoir accès et remplir le formulaire de demande de la prime, cliquez ici

Pour connaître les réponses aux questions les plus fréquentes, cliquez ici

Pour avoir accès à la notice explicative, cliquez ici

Pour visiter le site de la DGTRE, cliquez ici


Des Responsables à l'implantation de l'e-commerce et des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (" ReNTIC ") dans les PME

A l'instar de ce qui existe en matière de conseil en technologies nouvelles, une aide visant à prendre en charge 80% du coût d'un responsable en NTIC et e-business, salarié pendant 1 an maximum dans une PME, sera mise en œuvre pour les PME dès adoption du décret.

Cette aide concerne directement les chefs d'entreprise qui n'ont pas le temps de se consacrer à un véritable processus de réflexion sur la stratégie de leur entreprise et l'introduction des NTIC.

En attendant, les PME peuvent déjà faire appel à l'aide au Responsable à l'Innovation Technologique auprès de la D.G.T.R.E.

Pour une information générale sur l'aide R.I.T., cliquez ici.


Pour introduire un dossier auprès de la DGTRE, cliquez ici

Pour visiter le site de la DGTRE, cliquez ici

 

L'agréation de "managers e-business"

S'assurer de la qualité du responsable à l'implémentation de l'e-business (NTIC, commerce électronique,…) dans la PME est primordial.

A partir du moment où la Région finance l'intégration de l'e-business dans la PME, il faut s'assurer que la personne consultée par l'entreprise est suffisamment qualifiée.

A cette fin, le mode d'agréation en " management e-business " est à l'étude. La qualification sera attachée à la personne. Elle sera accordée pour un temps limité (3 ans renouvelable ; 1 an pour les débutants) et moyennant des critères quantitatifs et qualitatifs, tels que des lettres de satisfaction de clients, , une liste des formations suivies, un plan de formation du personnel en matière de NTIC, etc.

En attendant que ce processus soit finalisé et effectif, des procédures simples seront mises à disposition des PME qui désirent recourir à ce type de conseil, et ce dès l'adoption du décret e-commerce :

un code de déontologie, qui sera réalisé en collaboration entre la D.G.T.R.E. et l'A.W.T.sera proposé en ligne.
un formulaire de références à compléter par le consultantsera mis en ligne.
un cahier des charges-type sera mis à disposition des PME ayant le projet de recourir à ce genre de services.
un contrat-type entre une PME et un consultant e-business sera à disposition sur le site.


La création de " portails dynamiques sectoriels " (PDS).

La logique des grappes ou des clusters est définitivement adoptée en Wallonie. Par exemple, dans le cadre du projet Prométhée, la Région a lancé un programme expérimental visant à stimuler la formation de grappes technologiques. Parmi les projets retenus, trois figurent dans le domaine des TIC.

Pour plus d'information, cliquez ici.

Le grappage d'entreprises prend une dimension nouvelle si elle s'applique à l'e-business.

Une réflexion a été entamée quant à la réalisation de portails/marketplaces sectoriels. Ceci devrait permettre aux PME wallonnes d'être reliées entre elles par secteur, par ligne de production ou de commercialisation. Les entreprises wallonnes pourraient ainsi, quels que soient leur secteur ou leur taille, être touchées et consultées en fonction des besoins du marché mondial. De même, elles pourraient elles-mêmes avoir accès au cyber-marché mondial.

Cette préoccupation correspond davantage au contexte évolutif des TIC, en prenant en compte l'aspect " business to business " (B2B), qui présente le potentiel de développement le plus important du commerce électronique, aux dires de tous les experts en la matière.

Pour l'immédiat, une action-pilote se dessine avec les professionnels du secteur wallon du bois regroupés dans l'association Woodnet.

Pour visiter le site Woodnet, cliquez ici

Le portail aura recours aux toutes dernières technologies, sera interactif avec les sites des entreprises et devra pouvoir être transposable à d'autres secteurs/clusters. En effet, si le projet fait ses preuves, il sera d'autant plus facile de l'appliquer à d'autres secteurs que la filière bois, qui est composée de micro-entreprises traditionnelles et peu équipées en informatique et en NTIC en général.


Des outils de référence pour la PME se tournant vers l'e-business

L'Agence wallonne des Télécommunications (AWT), dont le Ministre de l'Economie, des PME, de la Recherche et des Technologies Nouvelles assure la cotutelle avec le Ministre du Budget, de l'Equipement et des Travaux publics, nous annonce de nouveaux outils à l'usage des PME..

La base de données de l'Offre des produits et services TIC en Région wallonne est disponible (cliquez ici pour y accéder). Réalisée par l'Agence en collaboration principale avec Agoria, la elle est mise à disposition des entreprises, notamment via le site web de l'Agence, ce qui permet une mise à jour régulière des données.

Par ailleurs, une demande a été faite à l'Agence pour que celle-ci réalise rapidement une base de données de la Demande et des Usages en matière de TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) en Région wallonne (cliquez ici pour y accéder). Son objectif sera de fournir de façon régulière des informations pertinentes et fiables sur les usages de ces technologies en Wallonie. Elle permettra aux entreprises du secteur de l'offre des TIC d'appréhender le mieux possible le marché wallon.

Enfin, l'AWT finalise actuellement un guide méthodologique d'implémentation de l'e-business dans les PME (cliquez ici pour y accéder) . Celui-ci sera disponible d'ici quelques semaines et fera l'objet d'une large diffusion, notamment sur Internet et sur notre site. Ce guide décrira les étapes incontournables du processus d'implémentation, quelle que soit la stratégie technico-économique effectivement choisie par la PME. Il abordera les différentes formes de commerce électronique, que ce soit entre entreprises (B2B) ou vers le consommateur, le particulier (B2C). Une grille d'analyse et de présentation d'études de cas illustrera le guide.

Pour visiter le site de l'AWT, cliquez ici.


Implantation d'infrastructures

Pour accéder à l'entièreté du texte, veuillez descendre dans la page.

Incubateur high-tech

Quand l'information circule en temps réel, sans frontières, à travers les réseaux, la valeur des idées est proportionnelle à leur vitesse de concrétisation. C'est là que ce situe le défi à relever par les entreprises du troisième millénaire.

Comment les services publics peuvent-ils materner (maternités d'entreprises), sans les étouffer, ceux qui demain devront être les moteurs de l'activité économique et, par corrélation, des créateurs d'emplois?
En les hébergeant, le temps d'une maturation, dans des incubateurs d'un nouveau type.

L'incubateur high-tech est un bâtiment, entièrement dédié aux technologies numériques, destiné à accueillir des entreprises ou des activités (personnes physiques) dont les projets, quoique prometteurs, nécessitent un encadrement protecteur pour un temps limité.

Les entreprises visées ? Toutes celles qui relèvent de la nouvelle économie, l'e-économie, l'économie des réseaux, l'économie de l'information, le secteur du multimédia,… Restons pragmatiques sans nous enfermer dans des concepts et des définitions théoriques.

Les entrepreneurs éligibles pour bénéficier d'une salle d'incubation doivent développer une activité de conception ou de réalisation, pour des produits ou services liés à la numérisation des données, des images, des sons ou des textes.

Au-delà de l'aspect financier (coûts réduits) et technique (infrastructures très performantes en partage), cet incubateur devra rassembler en un même site :
des entreprises actives dans les TIC ;
des spin-off issues d'entreprise établies ;
des spin-off universitaires;
des start-up ;
et, pourquoi pas, des salles de conférences, des salles d'expositions ou encore des espaces vitrines pour PME.

L'importance du projet impose une étude sérieuse, dans le cadre du Programme mobilisateur des hautes technologies de l'image et du son PROMIMAGE, et un cahier des charges complet. L'un et l'autre sont en chantier. Le choix du lieu et la budgétisation de l'ensemble sont compris dans l'étude. Il s'agira d'un investissement important, dont nous ne doutons pas du rayonnement sur l'ensemble de la Région.

 


Copyright 2001: D.G.T.R.E. | Disclaimer | Contact